"Nudge", l'arquitectura de la bona elecció.
Richard Thaler plantea una idea desarrollada en su libro Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness (2008) que, si bien puede parecer de perogrullo, encierra el pecado original de la manipulación de masas en las democracias liberales. Según Thaler, resulta imposible no influir en las decisiones de las personas. Todo entorno, ya sea una cafetería, una tienda de ropa o la misma política pública, se construye sobre una arquitectura de la elección . Por tanto, Thaler proponía abandonar cualquier pretensión de neutralidad de esa arquitectura, diseñando su presentación de forma que ese pequeño empujón ( nudge ) produzca mejores resultados sin prohibir opciones. Dicho de otra manera: si la libertad de elección no es más que una ficción o una trampa retórica, y no hay manera de evitar la intervención, hagámoslo de forma buena. La pregunta es: ¿buena para quién? Un nudge es un cambio pequeño en el entorno que altera el comportamiento de forma predecible. El ejemplo clásic...